KHAI THÁC VÀ QUẢN TRỊ KHO HÀNG HIỆU QUẢ
Mục tiêu:
- Cung cấp cho học viên các kiến thức chuyên sâu và thực tế về nghiệp vụ quản trị và khai thác kho hàng hiệu quả kết hợp hoạt động phân tích các kho hàng thực tế (DC, kho CFS, …) và tham quan thực tế tại kho doanh nghiệp.
Đối tượng:
- Người đi làm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ logistics, công ty XNK, ICD, … cùng tất cả các cá nhân có nhu cầu nâng cao kiến thức trong lĩnh vực này.
Nội dung khóa học:
| Chủ đề | Chuyên Đề | Nội Dung | Chi Tiết |
| Phần 1 : Khai Thác Kho Hàng Hiệu Quả | Tổng quan về dịch vụ kho hàng | Dịch vụ cung cấp | Các loại dịch vụ thường cung cấp tới khách hàng |
| Đặc tính đối tượng khách hàng và sản phẩm | Nhóm đối tuợng khách hàng và sản phẩm: 1. Tiêu dùng nhanh 2. Bán lẻ 3. Công nghệ cao 4. Công nghiệp xe hơi |
||
| Phân loại hệ thống kho hàng | Các dịch vụ mô hình kho thuờng gặp | ||
| Mô Hình chuẩn của một kho hàng phân phối | Tổ chức nhân sự trong kho hàng | 1. Giới thiệu về mô hình nhân sự chuẩn tại kho 2. Nhiệm vụ và chức năng chính của từng vị trí 3. Mô hình nhân sự kho |
|
| Phân loại sơ đồ kho thương gặp và tiêu chuẩn kèm theo | 1. Phân loại sơ đồ kho thương gặp 2. Tiêu chuẩn cơ sở vật chất của kho |
||
| CASE STUDY: Liên hệ thực tế hệ thống kho tại ICD Tân Cảng Long Bình | 1. Tổ chức nhân sự 2. Sơ đồ kho |
||
| Cách bố trí cơ bản mặt bằng trong kho | 1. Nguyên tắc chung về bố trí sơ đồ kho 2. Các khu vực hỗ trợ cần có 3.Thiết kế kho hàng theo nhóm hàng |
||
| Hệ thống phụ trợ trong kho | 1. Hệ thống lưu trữ 2. Hệ thống thiết bị vận hành (MHE) 3. Hệ thống an ninh, CCTV 4. Hệ thống chiếu sáng 5. Hệ thống thông gió, độ ẩm và côn trùng 6. Hệ thống PCCC |
||
| Tiêu chuẩn an toàn, An ninh, vệ Sinh môi truờng | Các nguy cơ tiềm ẩn- ATLĐ, PCCN, VSMT | ||
| CASE STUDY: Liên hệ thực tế hệ thống kho tại ICD Tân Cảng Long Bình | 1. Cách bố trí mặt bằng 2. Hệ thống phụ trợ trong kho |
||
| Hệ thống tiêu chí để chuẩn hoá và nâng cao khả năng hiệu quả khai thác kho hàng | Bố trí, sắp xếp và lưu trữ hàng hoá trong kho | 1. Các yếu tố ảnh hưởng tới việc bố trí hàng hoá 2. Tối ưu không gian sử dụng trong kho 3. Áp dụng các phương pháp duy trì hiệu quả khai thác |
|
| Chuẩn hoá hệ thống SOP | 1. Xây dựng SOP với khách hàng 2. Xây dựng SOP với nội bộ 3. Xây dựng SOP với nhà thầu phụ 4. Xây dựng SOP với đối tác của khách hàng 5. Xây dựng qui trình quản lý hàng nhập, hàng xuất, lưu trữ… |
||
| CASE STUDY: Trung tâm phân phối Kimberly Clark Việt nam (ICD Tân Cảng SóngThần) | Quy hoạch, tổ chức và chi phí vận hành trong kho ‘1. Các phương án tổ chức soạn hàng và giao thông trong kho. 2. Các thiết bị vận hành, lưu trữ hàng hóa, dụng cụ pick hàng … phù hợp với từng loại kho. 3. Một số Công thức tính toán sắp xếp layout 4. Cách tính chi phí của mỗi loại kho |
||
| Xây dựng chỉ số KPI | 1. Xây dựng các chỉ số KPI 2. Duy trì và cải tiến chỉ số KPI |
||
| Hệ thống quản lý tồn kho WMS | Chức năng và hiệu quả sử dụng WMS | ||
| CASE STUDY: Phần mềm quản lý kho của Kho Vận Tân Cảng | Tổng quan phần mềm WMS tại KVTC: 1. Giới thiệu 2. Chức năng 3. Hướng dẫn sử dụng |
||
| Quản lý rủi ro | Quản lý rủi ro trong công việc hằng ngày | ||
| Phương thức báo giá theo dịch vụ kho hàng | Giới thiệu các dịch vụ báo giá – Thanh toán online các dịch vụ liên quan đến hàng hóa tại kho | 1. Phân loại dịch vụ báo giá 2. Ưu nhược điểm của từng dịch vụ 3. Thanh toán online các dịch vụ liên quan đến hàng hóa tại kho |
|
| Phần 2 : Phát triển và gia tăng giá trị dịch vụ kho hàng | Giới thiệu các giải pháp nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí tại kho hàng | Giải pháp nâng cao khả năng lưu trữ | 1. Nguyên lí chọn lựa hệ thống lữu trữ thích hợp tại kho 2. Giới thiệu hệ thống tự động hoá tại kho hàng |
| Giải pháp nâng cao năng suất lao động | 1. Hệ thống đo luờng hiệu quả công việc 2. Phân bổ và sử dụng nguồn lực hợp lí tại kho |
||
| Giải pháp triển khai các phương pháp cắt giảm chi phí | 1. Giới thiệu các phương pháp về cắt giảm chi phí 2. Chọn lựa và sử dụng tốt nhất nhà thầu phụ |
||
| Phát triển và mở rộng dịch vụ cung cấp | Phát triển dịch vụ giá trị gia tăng kèm theo (VAS) cho khách hàng hiện tại | 1. Dịch vụ VAS 2. Dịch vụ vận tải |
|
| Nâng cao năng lực cạnh tranh đối với khách hàng mới | 1. Làm sao giảm giá thành đơn giá 2. Quản lý các rủi ro thường gặp |
||
| Phần 3 : Tham quan thực tế | Tham quan trực tiếp một trung tâm phân phối chuẩn | Tham quan kho Tcty hoặc Trung tâm phân phối (địa điểm cụ thể sẽ được thông báo sau) |
Thời lượng: 58 tiếng
Giảng viên:
- Giảng viên người Việt đã có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy và làm việc trong lĩnh vực liên quan.
Tài liệu học tập:
- Tân Cảng-STC sẽ cung cấp tài liệu học tập vào ngày khai giảng khóa học.
Chứng chỉ:
- Sau khi hoàn thành khóa học, học viên được nhận chứng chỉ tham gia do TÂN CẢNG-STC cấp, có giá trị toàn quốc. Yêu cầu các học viên phải tham gia đầy đủ 80% tổng số giờ học.
Ngoài ra, Tân Cảng-STC sẽ tổ chức các khóa học theo yêu cầu với những tiêu chí sau:
- Chương trình đào tạo được xây dựng phù hợp (với trình độ đầu vào và kinh nghiệm của học viên).
- Thời gian toàn khóa có thể được thay đổi phù hợp với trình độ đầu vào và kinh nghiệm của học viên.
Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng truy cập www.tancang-stc.vn, www.facebook.com/tancang.stc hoặc liên hệ trực tiếp:
TANCANG-STC
☎️(+84) 837 422 771 Hotline: 0903 725 338
📧training@tancang-stc.vn
Web: tancang-stc.vn
Youtube: Tan Cang STC
Xin chân thành cảm ơn!