[Khai giảng Khoá học: “NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG LOGISTICS_ngày 11-12/5/2024”
Mục tiêu khoá học:Thông qua khoá học, hỗ trợ học viên nắm bắt được:– Tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng, nhân tố chính của chăm sóc khách hàng;– Công cụ, kỹ thuật, kỹ năng nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng và các giải pháp khiếu nại tối ưu, hiệu quả.– Các […]
